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您好,用戶端網頁常常使用系統到一半,就會出現 "Microsoft Internet Explorer發生問題,必須關閉,僅此致歉 "的 錯誤訊息,請問下該如何決解此狀況。這是屬於哪方面的問題。因為出現次數太頻繁,造成使用上的不便,急需決解此狀況。
謝謝
用戶端電腦規格:winxp sp2或sp3
瀏覽器:ie6以上
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這方面是IE的問題
1.可能是IE本身有問題
2.或是有其他程式軟體影響到IE,導致IE發生錯誤
由於這類的問題較為複雜,需要蒐集詳細的資訊才有辦法判斷問題的原因
建議您直接跟通用數碼的服務人員直接聯絡,並告知更清楚的問題狀況 (例如在甚麼情況下會發生,錯誤發生時的訊息畫面等),客服人員將會為您進行處理
Tel: (02)8218-6160 |
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您好,我有照這您給的卡巴設定方式去做,目前有狀況改善了。謝謝您的回覆。
請問下,關於 潛在客戶管理→潛客管理→公司程式裡,我想新增一間公司,需要輸入公司簡稱,但我想問的是關於"公司代號"程式是自動編號,可否有辦法變成非自動編號。謝謝。
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公司代號要不要自動編號,需要有一致性的政策,不能混用
GD-CRM預設出貨的設定是自動編號
如果要調整成手動編號的話,需要做特別的設定調整
建議請貴公司CRM專案的負責人(或窗口)跟輔導貴公司上線的通用數碼顧問師做討論確認 |
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提供下列修改方式給您參考:
1. 請於GDCRM系統安裝目錄下,找出下列兩個檔案 Company_New.asp及ws_Company_SaveNew.asp
2. 找到 blnAutoNumber = true,關於blnAutoNumber變數是作為系統判斷是否自動編號的設定
3. 將 blnAutoNumber = true 改為 blnAutoNumber = false
4. 將上述兩個檔案進行儲存,重新啟動系統即可完成設定 |
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您好,很高興能解決您的問題。這裡也提供給其他使用者參考。
問題描述: 本文件的目的為讓安裝卡巴斯基防毒軟體的電腦能正常使用GD-CRM客戶關係管理系統。
若使用者的電腦安裝卡巴斯基防毒軟體會造GD-CRM客戶關係管理系統使用上發生問題,請參考本文件說明進行防毒軟體的設定,使GD-CRM客戶關係管理系統能正常使用。
操作方法: 1.首先開啟已安裝好的卡巴斯基防毒程式,選擇[防護]。
2.點選[網頁防護程式]。
3.點選右上角的[設定]。
4.點選安全防護等級中的[自訂]按鈕。
5.將GD-CRM客戶關係管理系統的網址加入[信任的網址]後,按下確定。
6.在右邊頁面下方有一個連線設定的設定-『封鎖Microsoft Internet Explorer中的危險指令碼』,預設為勾選。
7.將此取消後,按下確定按鈕,即可正常使用GD-CRM客戶關係管理。
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我們公司主要經營中型以上企業,因此會利用公用標籤來在上市與上櫃公司資料尚貼上此標籤。不知各位有其他特別不錯的應用嗎? 大家可以分享一下。
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【標籤】最重要的功能:除可公用標籤外,更可以讓使用者依個別需求來新增屬於自己的個人標籤,並對資料加以註記。
這裡簡單舉幾個應用面:
1.可對客戶來源或客戶(產品)等級做註記: 例如:研討會或Show展來源客戶、A(B、C)等級客戶、需常聯絡客戶。
2.可對特殊銷售案例做註記: 例如:我所關心的重要案子、需主管協助的案子
3.可對差異化服務做註記: 例如:本次要寄送的中秋禮盒名單、VIP等級客戶、易產生客訴抱怨之客戶。
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